單項選擇題出入無人控制的電梯時，陪同人員應該：（）
A、先進后出
B、控制好開關鈕
C、以上都包括
D、以上都不對
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物：（）
A、當面打開禮物
B、客人走后打開禮物
C、隨時都可以打開
D、以上都不對
2.單項選擇題從事服務行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應長于：（）
A、耳部
B、頸部
C、腰部
D、肩部
3.單項選擇題在商務禮儀中，男士西服如果是兩?？圩樱敲纯圩拥南捣☉獮椋海ǎ?/a>
A、兩粒都系
B、系上面第一粒
C、系下面一粒
D、全部敞開
4.單項選擇題在與同事之間相處時我們應該注意：（）
A、女性應該在單位里盡量少說話為妙，省得招人討厭
B、當遇到困難和不幸時應多找同事敘說，讓他們安慰自己，分擔自己的不幸
C、當同事與自己的意見相左時，應該將人與事分開，不要因為意見的爭執(zhí)而傷個人感情
5.單項選擇題關于面對生活中的禮儀難題和應對策略處理恰當?shù)氖牵海ǎ?/a>
A、任何人的批評都要認真對待，多多感謝對方
B、聽到別人在對他人評頭論足時躲開為妙
C、在試用期內(nèi)，對別人應該越熱情越好
最新試題
禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
題型：多項選擇題
單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。
題型：判斷題
商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
題型：判斷題
在傳遞一個信息時，是由（）
題型：多項選擇題
服務有什么特性？（）
題型：多項選擇題
恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
正確提出請求的正確的要點是（）
題型：多項選擇題
商務溝通中勸導的方法有（）
題型：多項選擇題
商務場合中自我介紹時，一般需要向對方介紹（）
題型：多項選擇題