問答題 要實現有效的交談, 應掌握哪些基本方法?
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2.問答題要處理好與上級的關系需要注意哪些問題？
3.問答題簡述組織外部溝通的作用。
4.問答題怎樣才能進行有效的管理溝通？
5.多項選擇題假如你是某公司生產部的經理，你要與采購部的業(yè)務員進行有關原材料質量方面的溝通，請問這種溝通屬于（）。
A.交叉溝通
B.縱向溝通
C.橫向溝通
D.垂直溝通