單項(xiàng)選擇題接待規(guī)格是從主陪人的角度而言的,如果一家公司的副總經(jīng)理接待上級(jí)單位派來的了解情況的工作人員,或者接待一位重要客戶,而客戶的職位不過是某公司部門經(jīng)理,這種接待規(guī)格是()。
A.一般接待
B.高規(guī)格接待
C.底規(guī)格接待
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1.單項(xiàng)選擇題兩頰顴骨較高,上、下臉部較窄,前額和下頜輪廓是狹窄的特征是()。
A.菱形臉型
B.圓形臉型
C.心形臉
2.單項(xiàng)選擇題國際交往中,禮賓次序的排列方法大致有三種,下面哪項(xiàng)是其中的一種()。
A.按國際慣例
B.按國家關(guān)系
C.按字母順序
D.按通知代表團(tuán)組成的日期先后
E.按身份與職務(wù)高低
3.單項(xiàng)選擇題女性中最完美的臉型,也有人稱其為標(biāo)準(zhǔn)的鴨蛋形臉的是()。
A.圓形臉
B.梨形臉
C.鵝蛋臉
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正確提出請求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
女士的西服套裝款式分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
褒獎(jiǎng)法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn),讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題