單項選擇題面對商務(wù)禮儀交往中世界上各個國家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)大不相同,我們應(yīng)該做的是:()
A、以各國標(biāo)準(zhǔn)為主,交往中哪個是主方就參照那個國家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)
B、以綜合國力為主,交往中那個國家強就參照那個國家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)
C、經(jīng)過不斷的磨合和交流尋求一套大家認(rèn)可的禮儀規(guī)則系統(tǒng)
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1.單項選擇題辦公室禮儀中打招呼顯得尤為重要和突出.在職員對上司的稱呼上,應(yīng)該注意:()
A、稱其頭銜以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部
B、如果上司表示可以用姓名,昵稱相稱呼,就可以這樣做以顯得親切
C、隨便稱呼什么都可以
2.單項選擇題在辦公信息化的進程中,越來越多的辦公室內(nèi)配備了電腦,在對使用公用電腦上,應(yīng)該注意:()
A、學(xué)會保養(yǎng)電腦,有時間對電腦做殺毒處理
B、多看同事的文件來幫助自己學(xué)習(xí),不管是否涉及到有關(guān)隱私問題
C、工作期間為調(diào)節(jié)情緒可適當(dāng)玩會電腦游戲
3.單項選擇題在帶領(lǐng)賓客參觀時,作為一個引導(dǎo)者,在進出電梯時(有專人控制)你應(yīng)做到:()
A、放慢腳步,進電梯時讓賓客先進入,出電梯則相反
B、加快腳步,進電梯自己先進入,出電梯則相反
C、保持腳步,誰先進出都無所謂
4.單項選擇題在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的:()
A、認(rèn)清主客場原則
B、尊重他人原則
C、真誠原則
D、適度原則
5.單項選擇題在飯店旅館住宿時,不應(yīng)穿()出現(xiàn)在公共場所。
A、西裝
B、休閑裝
C、睡衣和拖鞋
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