A、應(yīng)使用合理的稱謂
B、當(dāng)不知道對(duì)方性別時(shí),不能亂寫,可用職業(yè)稱呼
C、很熟的朋友在商務(wù)場(chǎng)合可稱小名或是呢稱以示親切名字可縮寫,姓不可以
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A、男士參加交際舞會(huì)時(shí)衣著可以隨便一些,這樣顯得更加親切
B、參加舞會(huì)時(shí)要保持一個(gè)好的心情,讓舞伴也感覺到氣氛融洽
C、如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉著對(duì)方去跳
A、當(dāng)一位男士與一位女士見面時(shí),男士應(yīng)先伸手示意握手,以示尊敬
B、在用餐時(shí),應(yīng)先為女士服務(wù),再為男士服務(wù)
C、走路時(shí),男士應(yīng)在外面以示保護(hù)
A、在交談中充分發(fā)揮你的能力,滔滔不絕
B、在交談中多向?qū)Ψ教釂枺蕉嘣胶?,越徹底越好,以獲得更多的商務(wù)信息
C、在交談中應(yīng)表情自然,語氣和藹,可親,要注意內(nèi)容,注意避諱一些問題
A、日本
B、泰國(guó)
C、印度
A、巴西
B、馬來西亞
C、美國(guó)
最新試題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
服務(wù)有什么特性?()
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()