A、閑談中一定不要插話，那樣顯得不禮貌
B、要多多贊美對(duì)方，人人都愛(ài)聽(tīng)好話
C、無(wú)論對(duì)方出于何種意圖，都不要拒絕或反駁對(duì)方以顯你有風(fēng)度
D、雖是閑談，也不要胡亂幽默，抬杠或是爭(zhēng)執(zhí)
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A、閑談時(shí)可以無(wú)所不聊，不必有所禁忌，這樣容易拉近彼此間的距離
B、閑談可以為自己和所代表的組織建立較廣闊的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
C、閑聊時(shí)可以幫助雙方營(yíng)造一個(gè)融洽的商務(wù)環(huán)境
A、親朋好友之間可以談一些辦公室的有關(guān)公事，可以尋求解決途徑
B、在交談時(shí)適時(shí)而恰當(dāng)?shù)靥釂?wèn)是十分有用和必要的
C、交談時(shí)可以向?qū)Ψ酵其N(xiāo)自己的觀點(diǎn)，不管對(duì)方是否認(rèn)同
A、注意穿衣時(shí)一定要講究，注意一下儀容的整潔
B、學(xué)會(huì)贊美主人的家，這樣會(huì)使得主人高興
C、既然是主人的熱情邀請(qǐng)，到主人家可以任意參觀
A、應(yīng)使用合理的稱(chēng)謂
B、當(dāng)不知道對(duì)方性別時(shí)，不能亂寫(xiě)，可用職業(yè)稱(chēng)呼
C、很熟的朋友在商務(wù)場(chǎng)合可稱(chēng)小名或是呢稱(chēng)以示親切名字可縮寫(xiě)，姓不可以
A、男士參加交際舞會(huì)時(shí)衣著可以隨便一些，這樣顯得更加親切
B、參加舞會(huì)時(shí)要保持一個(gè)好的心情，讓舞伴也感覺(jué)到氣氛融洽
C、如果真想和某位男士或女士跳舞，可以硬拉著對(duì)方去跳
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恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
服裝款式的一般規(guī)律是（）
單排扣西服分為一?？邸闪？鄣?。
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。