單項選擇題參加宴請時,如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上,以下哪種做法不符合禮儀?()
A.立刻表示歉意
B.親自為其擦拭
C.請服務員幫助
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1.單項選擇題在沒有標出“一米線”的地方排隊,以下哪種做法是正確的?()
A.排在最前排的幾個人可以并列集中在柜臺處
B.排隊的人與人前后距離也應該保持在一米之外
C.給最前排的人留出足夠的操作空間
2.單項選擇題使用手機的不正確做法是:()
A、女士將手機掛在脖子上
B、在會議或影院等場合,應關(guān)機或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)
C、手機不宜握在手里或掛在腰帶上,應放在公文包中
D、手機不適合傳遞重要商業(yè)信息的
3.單項選擇題在國際交往場合,與人交談應避免打聽哪些情況?()
A.對方的工作單位
B.對方的個人收入
C.對方的個人愛好
4.單項選擇題探望病人的時間長短大約()較為適宜。
A、1—10分鐘
B、10—30分鐘
C、半個小時以上
5.單項選擇題拒收他人贈送的禮品應()
A、態(tài)度堅決,婉言謝絕
B、禮品接受后退還
C、可以拆啟封口后再退還
最新試題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
商務交談應把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
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引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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商務溝通中勸導的方法有()
題型:多項選擇題
在商務交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應委婉而堅決。
題型:判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題