單項選擇題工作餐中,主人()是吩咐侍者為自己結(jié)帳。
A.將刀叉放在桌上
B.將餐巾放回餐桌上
C.舉手示意
D.起身站立
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1.單項選擇題自助餐取菜順利為()
A.湯、冷菜、熱菜、點心、甜品、水果
B.熱菜、湯、冷菜、點心、甜品、水果
C.湯、冷菜、點心、熱菜、甜品、水果
D.冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果
2.單項選擇題男子與婦女握手時,應只輕輕握一下婦女的()
A.指尖
B.手掌
C.手指
D.手腕
3.單項選擇題進餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石,應該()
A.立即告知一同進餐者加以注意;
B.自己悄悄處理掉;
C.立即喊來侍者處理;
D.輕聲告知侍者更換。
4.單項選擇題在工作的空隙,同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天,點煙時一支火柴最多點()支煙就該熄滅。
A.一支
B.兩支
C.三支
D.四支
5.單項選擇題領(lǐng)帶的下端應()
A.在皮帶上緣處
B.在皮帶上下緣之間
C.在皮帶下緣處
D.比皮帶下緣略長一點
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商務交談時,商務人士應()
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正確提出請求的正確的要點是()
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應使用雅語。
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女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
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收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
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恰當、有效的提問能引導交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
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在商務交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應委婉而堅決。
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商務活動中交換名片應注意()
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