單項選擇題打電話時,話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是()。
A、5到6厘米
B、4到5厘米
C、2到3厘米
D、1到2厘米
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1.單項選擇題在正常情況下,每一次打電話的時間應當不超過()。
A、1分鐘
B、2分鐘
C、3分鐘
D、5分鐘
2.單項選擇題下列膚色中宜穿深色服裝的是()。
A、膚色偏黑
B、膚色蒼白
C、膚色發(fā)紅
D、膚色白凈
3.單項選擇題穿()西裝,不管在什么場合,要將扣子全部扣上,否則會被認為輕浮不穩(wěn)重。
A.兩???br />
B.三???br />
C.單排扣
D.雙排扣
4.單項選擇題下列選項中,又被稱作國家公務員禮儀的是()。
A、商務禮儀
B、國際禮儀
C、政務禮儀
D、服務禮儀
5.單項選擇題領帶夾應別在七??垡r衫上數(shù)的()個紐扣之間。
A、第四與第五
B、第二和第三
C、第三和第四
D、第五和第六
最新試題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應使用雅語。
題型:判斷題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型:判斷題
恰當、有效的提問能引導交談的方向,能獲得自己想了解的內容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
商務語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
題型:判斷題
使用手勢應注意的問題有()
題型:多項選擇題
女士的西服套裝款式分為()
題型:多項選擇題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
商務場合中自我介紹時,一般需要向對方介紹()
題型:多項選擇題