A.公共場所高聲交談 B.強拉外賓合影 C.不攀爬觸摸文物
服裝整潔,用語文明,談吐檢點,舉止得體,避免使用不當肢體語言。 禁止態(tài)度蠻橫、作風粗暴。
①講究語言技巧; ②及時溝通情況; ③保護患者隱私。