多項選擇題我國企業(yè)在實踐中將全面質量管理概括為“三全一多樣”，其中“三全”包括（）。

A.全過程的質量管理
B.全員的質量管理
C.全組織的質量管理
D.全方位的質量管理


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1.多項選擇題現(xiàn)代質量管理發(fā)展經(jīng)歷了（）三個階段。

A.質量檢驗階段
B.統(tǒng)計質量控制階段
C.質量改進
D.全面質量管理階段

2.多項選擇題朱蘭提出了質量管理三部曲，質量控制是實現(xiàn)質量目標的保障，它的具體內(nèi)容應是（）。

A.設定質量目標
B.評價實際績效
C.將實際績效與質量目標對比
D.對差異采取措施

3.多項選擇題實現(xiàn)全面質量管理全過程的管理必須體現(xiàn)（）的思想。

A.預防為主、不斷改進
B.嚴格質量檢驗
C.加強生產(chǎn)控制
D.為顧客服務

4.單項選擇題（）階段質量管理的重點主要是確保產(chǎn)品質量符合規(guī)范和標準。

A.早期質量管理
B.統(tǒng)計質量控制
C.全面質量管理
D.質量檢驗

5.單項選擇題菲根鮑姆在（）年首次提出全面質量管理的概念。

A.1945
B.1956
C.1961
D.1967