導(dǎo)游保持、提高游客的游興的基本途徑是（）。

提供人性化的服務(wù)對(duì)旅游者要處處細(xì)心，表現(xiàn)為尊重人、關(guān)心人、團(tuán)結(jié)人。

（）的講解是提高游客游興的法寶。

虛實(shí)結(jié)合法里的“實(shí)”指的不是（）。

在使用觸景生情法講解時(shí)，導(dǎo)游不應(yīng)該就事論事地介紹景物。

中秋之夜21時(shí)左右，導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到在嵩山法王寺塔旁的月臺(tái)上，欣賞明月從“嵩門”東側(cè)緩緩升起，漸躍人“嵩門”，高掛在嵩山之上，人們都陶醉在“嵩門待月”這一歷史名景中，這是運(yùn)用了觀賞原理中的（）。

同類相異類比是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。

導(dǎo)游員送散客乘坐火車離開本地時(shí)，應(yīng)該將客人送上火車，然后與其道別下車。

常用的導(dǎo)游講解方法有哪些？

接待任務(wù)完成后，導(dǎo)游人員必須填寫《零散游客登記表》。