單項選擇題面對游客攻擊和污蔑我國社會主義制度的言論，導游人員應（）。
A.耐心解釋
B.請領導協(xié)助調解
C.求同存異
D.嚴正駁斥
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1.單項選擇題導游講解的最基本的原則不包括（）。
A.科學性
B.針對性
C.計劃性
D.靈活性
2.單項選擇題導游語言應該盡量符合大多數(shù)旅游者的欣賞要求。這說的是導游語言特點中的（）
A.適中性
B.靈活性
C.整合性
D.審美性
3.單項選擇題導游講話要負責，切忌弄虛作假，這體現(xiàn)了導游語言“八要素”中的（）。
A、言之有物
B、言之有神
C、言之有趣
D、言之有喻
4.單項選擇題“全憑導游一張嘴，調動游客兩條腿”這句話體現(xiàn)了導游語言“八要素”中的（）
A、言之有物
B、言之有神
C、言之有趣
D、言之有喻
5.單項選擇題導游人員在交際和導游講解中，要講究語言的技巧和藝術性，開展有聲有色、引人入勝的講解。這說明了導游語言八要素中的（）。
A、言之有物
B、言之有神
C、言之有趣
D、言之有喻
最新試題
導游員送散客乘坐火車離開本地時，應該將客人送上火車，然后與其道別下車。
題型：判斷題
接待任務完成后，導游人員必須填寫《零散游客登記表》。
題型：判斷題
導游講解時，采用問答法是為了活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維。
題型：判斷題
虛實結合法里的“虛”指的不是（）。
題型：多項選擇題
組織技能是導游必不可少的基本功。
題型：判斷題
常用的導游講解方法有哪些？
題型：問答題
制造懸念法是一種“先藏后露、欲揚先抑、引而不發(fā)”的手法。
題型：判斷題
在使用觸景生情法講解時，導游要就事論事地介紹景物，引人人勝。
題型：判斷題
提供人性化的服務對旅游者要處處細心，表現(xiàn)為尊重人、關心人、團結人。
題型：判斷題
接待散客旅游團，導游人員應陪同旅游團邊游覽邊講解，不需回答旅游者的問題。
題型：判斷題