多項選擇題

導(dǎo)游要做好導(dǎo)游講解工作，必須要（）。

A.熟悉游客觀賞的對象
B.了解游客
C.善于根據(jù)需要，運用恰當(dāng)?shù)姆绞?、方法進(jìn)行講解
D.考慮講解時游客的狀態(tài)、講解的時間、環(huán)境等情景要素

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