判斷題

個性化的服務是導游帶團技能的最高體現(xiàn)。

答案：錯誤

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游覽活動結(jié)束，導游員將旅游團送走后才算導游服務程序真正完成。

答案：錯誤

人性化的服務是導游帶團技能的最高體現(xiàn)。

答案：正確