判斷題我國導游服務(wù)經(jīng)歷的第二個時期的主要特點是服從政治需要、不追求經(jīng)濟效益。
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根據(jù)計分管理制,導游員的()違規(guī)行為將扣除6分。
題型:多項選擇題
從事導游職業(yè)的人都應該遵守的基本道德規(guī)范是()。
題型:單項選擇題
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項選擇題
游客患病,下面導游做法不正確的是()。
題型:多項選擇題
殘疾人普遍的心理特征有()。
題型:多項選擇題
()是導游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
題型:單項選擇題
儀容、儀表、儀態(tài)是導游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),它與導游人員的()有關(guān)。
題型:多項選擇題
接到游客的口頭投訴時,導游人員應該()。
題型:多項選擇題
()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
導游人員,特別是接待外國旅游者的導游人員應堅持()原則,嚴守國家機密。
題型:單項選擇題