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多項選擇題

強化心理服務(wù)意識，要求導游（）。

A.懂交際
B.有人情味
C.善觀察
D.會照顧人

你可能感興趣的試題

多項選擇題

從主動性、積極性的角度，服務(wù)可以分為（）等三種。

A.超前服務(wù)
B.及時服務(wù)
C.準時服務(wù)
D.遲到服務(wù)

多項選擇題

導游工作的核心服務(wù)作用主要體現(xiàn)在（）。

A.旅游者需要導游服務(wù)
B.牽線搭橋，促進經(jīng)濟和技術(shù)交流
C.導游工作的紐帶作用
D.導游工作的標志作用

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