A、企業(yè)、政府和公眾 B、顧客、社會(huì)和內(nèi)部員工 C、企業(yè)、顧客和社會(huì) D、企業(yè)、社會(huì)和競爭者
A、影響因素 B、主導(dǎo)因素 C、次要因素 D、所有因素
A、價(jià)值流程 B、交換價(jià)值 C、營銷流程 D、交易過程