是一種用來描述管理部門將業(yè)務單據（或報告等）復印多份分發(fā)到多個部門的過程的圖表。

是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。

是一種表明系統(tǒng)內各單位及人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息流動的流程圖。

產生于20世紀60年代，它以類、類的繼承、聚集等概念描述客觀事物及其聯(lián)系，為管理信息系統(tǒng)的開發(fā)了全新的思路。