①注意社交形象的原則 ②恪守信用的原則 ③寬容為懷的原則 ④注重技巧的原則
人稱敬稱; 親屬敬稱; 職業(yè)稱謂; 職銜稱謂; 姓名稱謂; 家屬稱謂; 統(tǒng)稱。
遵循“尊者為先”的原則:上級在先長輩在先主人在先女士在先。