單項選擇題服務人員招呼別人時,應該()
A、掌心向下
B、掌心向上
C、手掌直立
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1.單項選擇題服務人員崗前培訓的重要科目之一是()
A、微笑
B、握手
C、站立
2.單項選擇題服務人員佩戴飾物,不應超過()個品種。
A、3
B、2
C、1
3.單項選擇題涉外交往中的禮儀距離為()。它適用于會議、演講、慶典、儀式以及接見,意在向交往對象表示敬意,所以又稱"敬人距離"。
A.大于1米,小于2.5米
B.大于1.5米,小于3米
C.大于0.5米,小于1.5米
D.大于1.5米,小于2.5米
4.單項選擇題在希臘進行商務活動,切記(),這是他們最忌諱的動作。
A、單個手指不可指向人
B、手背面不可對著別人
C、手掌心不可對著別人
D、不可豎大姆指
5.單項選擇題一般情況下,服務距離以()米之間為宜。
A、0.2-0.5
B、0.5-1.5
C、1.0-2.0
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