商業(yè)銀行營銷策略中的（），是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。

銀行依據(jù)心理因素細分市場時，需考慮客戶的（）。

電子銀行營銷的途徑不包括（）。

根據(jù)美國著名管理學家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，商業(yè)銀行可以通過（）策略來達到營銷目的。

定位選擇的方式可分為主導(dǎo)式定位、追隨式定位以及補缺式定位三種。其中采用追隨式定位的銀行所具有的特征包括（）。

有關(guān)銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略，下列說法錯誤的是（）。

關(guān)于個人貸款市場細分的策略，銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定的標準細分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標市場，并把人力、精力等投入到這一目標市場的策略是（）。

個人貸款營銷中，銀行對社會、人口和文化環(huán)境分析的內(nèi)容有（）。

下列關(guān)于銀行市場細分作用的表述，錯誤的是（）。

關(guān)于銀行的營銷策略，下列說法錯誤的是（）。