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名詞解釋
調(diào)解
答案：
即由第三方對(duì)爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)，以促成爭議雙方當(dāng)成解決糾紛的協(xié)議的活動(dòng)。
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答案：
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經(jīng)營者
答案：
在消費(fèi)者保護(hù)法中，經(jīng)營者是指與消費(fèi)者相對(duì)應(yīng)的一方主體，是通過市場為消費(fèi)者提供消費(fèi)資料和消費(fèi)服務(wù)的人。
