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問答題不良的站姿有哪幾種？

身軀歪斜、彎腰駝背、趴伏倚靠、雙腿大叉、腳位不當、手位不當、半坐半立、渾身亂動。

1.問答題服務人員在為自己化工作妝時，有哪些禁忌？

離奇出眾、技法出錯、殘妝示人、崗上比妝、指教他人。

2.問答題零度干擾要特別注意哪三個方面？

（1）創(chuàng)造無干擾環(huán)境
（2）保持適度的距離
（3）熱情報務無干擾

3.問答題什么是禮賓序列？它有哪幾種主要的排列方法？

4.問答題微笑有哪些良好的作用？

一是可以調節(jié)情緒；
二是可以消除隔閡；
三是可獲取回報；
四是有益身心健康。

5.問答題與外國朋友進行交往時，應遵守哪些交際慣例？

（1）求同存異：入鄉(xiāng)隨俗、兼容并包。
（2）遵守慣例：信守承諾、熱情有度、尊重隱私、女士優(yōu)先、不必過謙。