問答題

【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中旅客在乘車途中客票有效期終了，要求繼續(xù)乘車時(shí)，應(yīng)如何辦理?

答案：旅客在乘車途中客票有效期終了，要求繼續(xù)乘車時(shí)，應(yīng)自有效期終了站或最近前方停車站起，另行補(bǔ)票，核收手續(xù)費(fèi)，定期票可按有效使...

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【簡(jiǎn)答題】《呼和浩特鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，旅客列車上發(fā)現(xiàn)有人抓車門應(yīng)急處置預(yù)案？

答案：在列車上發(fā)現(xiàn)有人扒（抓）上開動(dòng)的列車車門，在能夠保證安全的前提下，乘務(wù)人員應(yīng)將其拉上車，必要時(shí)應(yīng)使用緊急制動(dòng)閥停車，將扒...

【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》中，旅客誤乘列車或坐過了站怎么處理？

答案：旅客因誤乘或坐過了站需送回時(shí)，列車長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交前方停車站。車站應(yīng)在車票背面注明“誤乘”并加...