名詞解釋

到店

答案：

指客人入住酒店的抵店，如：Arrvial-Date。

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致意品

答案：

指酒店免費向住店客人提供的一些禮品，如水果、鮮花或飲品等。

訂金

答案：

客人為了確保能有房間而提前支付給酒店一筆直按金。