問答題

【簡答題】秘書接電話的方法有哪些？

答案：（1）“響鈴不過三”
（2）接電話的問候語
（3）如果來電要找的人不在或因開...

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直接調(diào)查法

答案：

指由談判人員通過直接接觸來搜集有關(guān)情況。

談判方案

答案：

亦即談判計(jì)劃，它是談判者在談判前對談判的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟等所作的預(yù)想性的安排。