問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《哈爾濱鐵路局旅客運(yùn)輸工作標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)旅客列車(chē)發(fā)現(xiàn)無(wú)人護(hù)送的精神病患者應(yīng)急處置預(yù)案？

答案：對(duì)無(wú)人護(hù)送的精神病患者，不準(zhǔn)上車(chē)；如車(chē)內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)人護(hù)送的精神病旅客，列車(chē)長(zhǎng)要指派專人看護(hù)，乘警予以協(xié)助，移交到站或換車(chē)站處...

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》通用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，車(chē)內(nèi)照明有什么規(guī)定？

答案：車(chē)內(nèi)照明符合TB/T2141的有關(guān)規(guī)定。夜間運(yùn)行硬臥車(chē)關(guān)閉頂燈，打開(kāi)地?zé)?，軟、硬座?chē)關(guān)閉半夜燈（始發(fā)、終到站及客流量大的...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，旅客運(yùn)輸服務(wù)工作中實(shí)行“稱呼”服務(wù)，應(yīng)怎樣對(duì)旅客“稱呼”？

答案：對(duì)旅客、貨主稱呼得體。統(tǒng)一稱呼時(shí)為“各位旅客、貨主”。個(gè)別稱呼時(shí)為“同志、小朋友&r...