單項選擇題

特快旅客列車服務(wù)質(zhì)量要求中，規(guī)定使用（），服務(wù)語言表達規(guī)范、準(zhǔn)確，口齒清晰。運用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。

A.普通話
B.北京話
C.上海話
D.武漢話

微信掃碼免費搜題