問答題簡述互惠式談判的要點。
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1.問答題在談判中“聽”的障礙有哪幾種？
4.多項選擇題在國際交往場合，通常忌用的花類有（）
A.菊花
B.白色花
C.杜鵑花
D.山竹花
E.黃色花
5.多項選擇題間接處理談判僵局的具體做法有（）
A.先肯定局部，后全盤否定
B.先重復(fù)對方的意見，然后再削弱對方
C.用對方的意見去說服對方
D.以提問的方式促使對方自我否定
E.用自己的意見說服對方