1985年,某友好國家工業(yè)貿(mào)易代表團(tuán)來華談判,該國大使先找到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求促成貿(mào)易合作。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示,在可能的前提下,盡量與對(duì)方達(dá)成協(xié)議。對(duì)方要求向中國出口礦山設(shè)備,要價(jià)高,質(zhì)量不及先進(jìn)國家水平。中方代表很為難,如果答應(yīng),中方損失太大,如果當(dāng)場拒絕,有怕影響兩國關(guān)系。最后中方代表想出了辦法,要求對(duì)方拿出一臺(tái)礦山設(shè)備到我國北方嚴(yán)寒地區(qū)進(jìn)行一定時(shí)間試驗(yàn)。如能在零下40度中正常工作,我方可以留購,對(duì)方答應(yīng)回去研究。兩個(gè)月后,對(duì)方答復(fù)說,他們國家最低氣溫才零下7.20度,要適應(yīng)我國零下40度的工作條件,技術(shù)上有困難。于是,對(duì)方放棄了向我國出口礦山設(shè)備的要求。
請(qǐng)分析下列問題:
①中方代表采用什么方法拒絕對(duì)方要求?
②請(qǐng)分析這種拒絕方法的作用何在?
③這場談判中體現(xiàn)出哪些談判的基本原則?
①客觀標(biāo)準(zhǔn)
②不得罪對(duì)方,并使對(duì)方心服口服
③維護(hù)了本方的利益
美國大富翁霍華•休斯為了大量采購飛機(jī),親自與某飛機(jī)制造廠的代表談判?;羧A•休斯性情古怪,脾氣暴躁,他提出了34項(xiàng)要求。談判雙方各不相讓,充滿火藥味。后來,霍華•休斯派他的私人代表出面談判。沒有想到,私人代表滿載而歸,竟然得到了34項(xiàng)要求中的30項(xiàng)?;羧A•休斯很滿意,問私人代表是如何取得這樣大的收獲的。私人代表說:“那很簡單,每當(dāng)談不攏時(shí),我都問對(duì)方:‘你到底希望與我解決這個(gè)問題?還是留待霍華•休斯跟你解決?’結(jié)果,對(duì)方無不接受我的要求。”
休斯與其助手共同使用了什么談判策略?