A.因旅行社的故意或過失未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的 B.對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者充分說明、提醒、勸誡、警告的 C.所發(fā)生的質(zhì)量問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的 D.質(zhì)量問題發(fā)生后,已采取了善后處理措施的
A.20、120、5、10 B.20、100、5、30 C.20、120、5、30 D.20、120、10、30
A.合同標(biāo)的10% B.已預(yù)付款10% C.與已預(yù)付款等額 D.已預(yù)付款20%