單項(xiàng)選擇題

在（）的情況下，項(xiàng)目經(jīng)理需要與客戶(hù)進(jìn)行正式的、書(shū)面的溝通。

A.項(xiàng)目進(jìn)度拖期
B.項(xiàng)目成本超支
C.項(xiàng)目的產(chǎn)品出現(xiàn)了缺陷
D.客戶(hù)提出了超出合同要求的工作

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單項(xiàng)選擇題

“我們雙方為什么不能各作一些計(jì)步，來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題？”這是項(xiàng)目管理中沖突處理的（）辦法。

A.強(qiáng)制
B.回避
C.妥協(xié)
D.調(diào)停

單項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是（）的主要組成部分。

A.項(xiàng)目計(jì)劃
B.溝通計(jì)劃
C.采購(gòu)計(jì)劃
D.質(zhì)量管理計(jì)劃