A.灰色
B.粉米色
C.淡黃色
D.金黃色
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A.10周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人
B.不滿(mǎn)10周歲的未成年人和完全不能辨認(rèn)自己行為的精神病人
C.患有傳染性疾病的人
D.有過(guò)失犯罪的人
A.外語(yǔ)導(dǎo)游人員
B.中文導(dǎo)游人員
C.正式導(dǎo)游人員
D.臨時(shí)導(dǎo)游人員
A.兩證的性質(zhì)不同
B.兩證的領(lǐng)取程序不同
C.兩證的作用不同
D.兩證的期限不同
A.外語(yǔ)導(dǎo)游員掌握一門(mén)外語(yǔ),達(dá)到外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)水平
B.中文導(dǎo)游員掌握漢語(yǔ)言文學(xué)的有關(guān)知識(shí),達(dá)到大專(zhuān)畢業(yè)水平
C.能接待不同性質(zhì)、類(lèi)型和規(guī)模的旅行團(tuán),有比較嫻熟的導(dǎo)游技能
D.能獨(dú)立處理旅行中發(fā)生的疑難問(wèn)題
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛(ài)崗
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局
D.鉆研業(yè)務(wù),提高技能
最新試題
導(dǎo)游人員在(),享有調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的權(quán)利。
導(dǎo)游人員計(jì)分管理中,一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào)。
浙江省導(dǎo)游人員管理辦法55規(guī)定,具有導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷的人員可以免筆試。
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》是由國(guó)務(wù)院制定的。
取得導(dǎo)游人員資格證書(shū),在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專(zhuān)職導(dǎo)游,也可以是非專(zhuān)職導(dǎo)游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。
導(dǎo)游人員對(duì)旅行社安排其出團(tuán)到西北地區(qū)不服時(shí),依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)。
黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車(chē)上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社?;貋?lái)后,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?
臨時(shí)導(dǎo)游證過(guò)期的,旅行社需要繼續(xù)聘請(qǐng)臨時(shí)導(dǎo)游員,須重新辦理申請(qǐng)手續(xù)。
《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定,全國(guó)導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊(duì)和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門(mén)組織實(shí)施。
即使在國(guó)家法定節(jié)假日,游藝娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)也不得向未成年人提供。