多項選擇題志愿者訓練包括（）方面的灌輸和交流。

A.知識
B.人事
C.技巧
D.社會
E.態(tài)度


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1.多項選擇題社會工作者在與服務對象維持對話過程中，可以運用的技巧有（）。

A.體諒
B.聆聽
C.社會指引
D.澄清
E.心理輔導

2.多項選擇題個案研究的優(yōu)點主要包括（）。

A.可以了解研究對象各方面的狀況
B.有助于澄清概念和確定變量
C.數據容易補充，研究發(fā)現可以進行推論
D.有助于進行探索性研究
E.有利于提出有效和具體的處理辦法

3.多項選擇題關于社會工作研究，下列說法中正確的是（）。

A.社會工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者
B.社會工作研究屬于社會工作和社會研究的交叉領域
C.社會工作研究注重采用社會工作視角
D.社會工作研究不可以獨立于具體實務過程
E.社會工作研究的成果可以指導社會工作實務

4.多項選擇題在設計小組活動時，社會工作者需要考慮（）等因素。

A.小組的目標
B.紐員的能力
C.自愿性
D.小組活動的基本要素
E.自助性

5.多項選擇題在小組工作中期轉折階段，組員的常見特征包括（）。

A.矛盾的心理與行為特征
B.角色競爭中的沖突
C.對小組具有較強的認同感
D.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理
E.權力位置與價值觀的沖突