單項(xiàng)選擇題在導(dǎo)游活動(dòng)過(guò)程中,導(dǎo)游人員將被扣除10分的情形有()

A.有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的
B.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的
C.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的
D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
E.講解質(zhì)量差或不講解的


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的救濟(jì)權(quán)除了訴訟權(quán)和投訴權(quán)外,還包括()

A.申請(qǐng)行政復(fù)議權(quán)
B.人格尊嚴(yán)不受侵犯權(quán)
C.變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)
D.自衛(wèi)權(quán)
E.索要小費(fèi)權(quán)

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游證的描述正確的是()

A.初級(jí)導(dǎo)游證為紅色
B.中級(jí)導(dǎo)游證為黃色
C.高級(jí)導(dǎo)游證為淡黃色
D.特級(jí)導(dǎo)游證為藍(lán)色
E.特級(jí)導(dǎo)游證為紅色

4.多項(xiàng)選擇題一個(gè)健康積極的導(dǎo)游員應(yīng)具備的情感品質(zhì)有()

A.正義感
B.義務(wù)感
C.良心感
D.榮譽(yù)感
E.幸福感

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些導(dǎo)游員的行為將被扣除4分()

A.導(dǎo)游員李某私自帶人隨團(tuán)游覽
B.導(dǎo)游員張某無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)
C.導(dǎo)游員王某在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證
D.導(dǎo)游員趙某不尊重旅游者的宗教信仰和民族風(fēng)俗
E.導(dǎo)游員劉某未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃

最新試題

導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,應(yīng)如何處罰?

題型:?jiǎn)柎痤}

刻畫、涂污國(guó)家保護(hù)的文物、名勝古跡,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。

題型:判斷題

在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游資格證。

題型:判斷題

取得導(dǎo)游人員資格證書,在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專職導(dǎo)游,也可以是非專職導(dǎo)游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()分開、()的原則。

題型:填空題

《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定,全國(guó)導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊(duì)和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實(shí)施。

題型:判斷題

黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社?;貋?lái)后,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游人員證書是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊(cè)、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。

題型:判斷題

甲地的導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)前往乙地,并在乙地為旅游者提供服務(wù)時(shí)有違紀(jì)行為,因?qū)в稳藛T不是乙地的,所以乙地旅游局無(wú)權(quán)對(duì)其進(jìn)行扣分。

題型:判斷題