單項選擇題全球通VIP俱樂部服務基地貴賓廳迎賓人員每天800—2100開啟電子工單系統(tǒng)，每隔（）對系統(tǒng)進行刷新并及時將部門工單分派至責任人，保證工單無超時現(xiàn)象。

A、30分鐘
B、20分鐘
C、15分鐘
D、10分鐘


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1.單項選擇題VIP客戶辦理下列哪項業(yè)務時將會取消會員級別（）

A、過戶
B、產(chǎn)品變更
C、營銷活動受理
D、普通付費關系變更

2.單項選擇題全球通VIP俱樂部服務基地貴賓廳現(xiàn)場巡查服務主要內(nèi)容包括（）

A、廳內(nèi)人流量
B、現(xiàn)場工作人員服務情況
C、廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況
D、廳內(nèi)設施運行情況
E、以上均是

3.單項選擇題全球通VIP俱樂部服務基地貴賓廳現(xiàn)場巡查服務時間為（）

A、10分鐘-15分鐘
B、15分鐘-20分鐘
C、15分鐘-30分鐘
D、20分鐘-30分鐘

4.單項選擇題全球通VIP俱樂部服務基地貴賓廳導辦自查工作包括（）

A、書刊報紙更新上架
B、各類終端設備開啟
C、糖果添加
D、以上均是

5.單項選擇題目前，全球通VIP俱樂部服務基地貴賓廳對于VIP客戶身份驗證的方式有哪幾種？（）

A、全球通VIP實物卡
B、VIP電子卡
C、10086服務熱線
D、以上均是