單項(xiàng)選擇題

“是什么原因促使您決定用我方的產(chǎn)品代替原來(lái)的產(chǎn)品呢”，這一發(fā)問(wèn)的作用是（）

A.探測(cè)意向
B.傳遞信息
C.定向引導(dǎo)
D.獲取信息

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】交談的禮儀與禁忌是什么？
答案： （1）舉止忌：忌姿勢(shì)歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯、左顧右盼、目視遠(yuǎn)處、頻頻看表、舒伸懶腰、玩弄東西、抓耳撓腮。
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述談判中饋贈(zèng)的禮儀與禁忌。
答案： 談判活動(dòng)中的饋贈(zèng)禮品，主要是為了聯(lián)絡(luò)感情，增強(qiáng)友誼，促進(jìn)談判進(jìn)展。
（1）了解風(fēng)俗習(xí)慣：西方人忌諱棕色物品，棕...
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