單項選擇題拜訪客戶前，最重要的準備工作是（）
A.電話預(yù)約
B.了解客戶需求
C.準備資料
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1.單項選擇題當客戶遞上名片時，應(yīng)當恭恭敬敬，用（）手去接，以示對客戶的尊重。
A、左；
B、右；
C、雙手。
2.單項選擇題VIP客戶首次或再次走訪要求帶回相關(guān)資料，以下不屬于的是（）。
A、客戶基本資料；
B、個性化資料；
C、業(yè)務(wù)登記表。
3.單項選擇題在工作時自我介紹不應(yīng)該包括以下哪項？（）
A、姓名
B、興趣
C、單位
4.單項選擇題潛在大客戶不包括以下哪類？（）
A、時尚年輕人
B、中學生
C、從事運輸業(yè)的農(nóng)民
5.單項選擇題基礎(chǔ)服務(wù)主要分為哪兩類？（）
A、被動受理服務(wù)及主動提供服務(wù)兩類
B、個性服務(wù)及優(yōu)先服務(wù)兩類
C、優(yōu)先服務(wù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩類
最新試題
個人開發(fā)者單月結(jié)算金額超過多少時，需要提交發(fā)票？（）
題型：單項選擇題
開發(fā)者在論壇發(fā)帖咨詢后MobileMarket工作人員會在多少小時內(nèi)給予回答？（）
題型：單項選擇題
MobileMarket是（）時候發(fā)布的
題型：單項選擇題
全球首家建立移動應(yīng)用平臺的運營商是？（）
題型：單項選擇題
MobileMarket期望的口號是（）
題型：單項選擇題
開發(fā)者可通過哪些渠道跟MobileMarket工作人員取得聯(lián)系？（）
題型：多項選擇題
MobileMarket沒有提供哪一個門戶？（）
題型：單項選擇題
全球首家建立移動應(yīng)用平臺的運營商是（）
題型：單項選擇題
以下哪種不是MobileMarket現(xiàn)有的推薦方式（）
題型：單項選擇題
AP的中文意思是（）
題型：單項選擇題