A.統(tǒng)一制度 B.統(tǒng)一標準 C.分級管理 D.統(tǒng)一實施
A.F字簽證屬于訪問簽證 B.來中國旅游的外國人申請的簽證為L字簽證 C.G字簽證發(fā)給經(jīng)中國過境的人員 D.Z字簽證發(fā)給來中國任職或者就業(yè)的人員及其隨行家屬
A.旅行社收取旅游者預付款后,因旅行社的原因不能成行,應提前3天(出境游應提前7天)通知旅游者 B.因旅行社過錯造成旅游者誤機(車、船),旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失,并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金 C.旅行社安排的旅游活動及服務檔次與協(xié)議不符,使旅游者遭受經(jīng)濟損失,旅行社應退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并賠償同額違約金 D.導游人員向旅游者索要小費的,旅行社應賠償被索要小費的2倍