單項(xiàng)選擇題

與語(yǔ)言符號(hào)相比，非語(yǔ)言符號(hào)對(duì)談判環(huán)境有很大的（）

A.影響性
B.選擇性
C.確定性
D.依賴性

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單項(xiàng)選擇題

談判的本質(zhì)是（）。

A.交流信息
B.溝通思想
C.滿足需求
D.利益交換

單項(xiàng)選擇題

勸導(dǎo)性辯說(shuō)的相應(yīng)技巧是（）

A.借物喻理、援引慣例
B.先退后進(jìn)、借言反擊
C.曉之以理、動(dòng)之以情
D.指出錯(cuò)誤、抓住要害