問答題談判人員應(yīng)該掌握的談判基礎(chǔ)理論知識主要包括哪些？
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1.問答題簡述融資租賃談判過程中的復(fù)雜性。
2.問答題簡述買賣談判的主要特征。
3.問答題簡述談判開局階段的重要作用。
4.多項選擇題口頭語言的主要特點有（）
A.音義結(jié)合的相對性
B.思考表達的同步性
C.瞬息即逝的短暫性
D.信息反饋的迅速性
E.語言風(fēng)格的特定性
5.單項選擇題與語言符號相比，非語言符號對談判環(huán)境有很大的（）
A.影響性
B.選擇性
C.確定性
D.依賴性