是指管理者識別并解決問題的過程,或者管理者利用機(jī)會的過程。
是指對釆集來的通常顯得雜亂無章的大量信息進(jìn)行鑒別和篩選,使信息條理化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化的過程。
是由數(shù)據(jù)生成,是數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后得到的,如報表、賬冊和圖紙等。信息被用來反映客觀事物的規(guī)律,從而為管理工作提供依據(jù)。