單項(xiàng)選擇題

哪些方式對(duì)員工凝聚力提升有幫助（）

A.加強(qiáng)有效溝通
B.加強(qiáng)培訓(xùn)與引導(dǎo)
C.有成績(jī)一定表?yè)P(yáng)，有失誤一定批評(píng)
D.以上都是

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)員工工作中技能與水平有待提高時(shí)，培訓(xùn)工作的主角應(yīng)該是（）

A.基層管理者或者該職務(wù)的優(yōu)秀員工
B.企業(yè)的人力資源部門(mén)
C.員工自己，通過(guò)自學(xué)提高
D.外請(qǐng)的老師

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)下屬拒絕工作安排時(shí)，基層管理者應(yīng)該（）

A.闡明工作安排的嚴(yán)肅性，積極幫助對(duì)方解決遇到困難，再給他一個(gè)機(jī)會(huì)
B.大發(fā)雷霆，認(rèn)為對(duì)方不尊重我，安排調(diào)離他或者開(kāi)除
C.容忍他，自己親自完成工作
E.以上都不是