A.某飯店餐廳向旅客提供不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食物,造成客人食物中毒 B.某飯店要求旅客晚上睡覺(jué)時(shí)鎖好門(mén),但旅客自己忘記了鎖門(mén),造成夜間財(cái)物被盜 C.某飯店在接團(tuán)時(shí)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和接待規(guī)格 D.某旅游飯店從事餐飲服務(wù)未取得餐飲服務(wù)許可證
A.F字簽證屬于訪問(wèn)簽證 B.來(lái)中國(guó)旅游的外國(guó)人申請(qǐng)的簽證為L(zhǎng)字簽證 C.G字簽證發(fā)給經(jīng)中國(guó)過(guò)境的人員 D.Z字簽證發(fā)給來(lái)中國(guó)任職或者就業(yè)的人員及其隨行家屬
A.保證旅客人身財(cái)產(chǎn)安全 B.按照約定的或通常的路線運(yùn)送旅客 C.向旅客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù) D.告知和警示義務(wù)