旅客退票實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出（）鐵路運(yùn)輸合同的請求。

會員飯店給客人人身造成較大傷害或者給客人的財產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失且情節(jié)嚴(yán)重的，經(jīng)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會通過，將對該會員飯店予以除名。

《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，只要旅客購買了航空運(yùn)輸意外保險，航空公司對旅客傷亡將不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

如能證明在航空運(yùn)輸中的損失是由于旅客的故意或重大過失造成的，承運(yùn)人將承擔(dān)無限責(zé)任。

從客票性質(zhì)看，它是航空運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的（）

從國際航空司法實(shí)踐看，航班的撤銷也作（）處理。

飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時限免費(fèi)提供住店客人貴重物品保管服務(wù)。

由于列車誤點(diǎn)，旅客要求鐵路運(yùn)輸企業(yè)辦理改乘手續(xù)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不得收取任何費(fèi)用。

飯店如給予客人房價折扣，可以通過口頭協(xié)議或書面約定。

護(hù)照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請換發(fā)或補(bǔ)發(fā)簽證。