名詞解釋

消費者的自我保護

答案：消費者和經(jīng)營者相比，處于弱勢，要懂得自我保護。消費者應(yīng)該保留交易憑據(jù)，以備交易糾紛時可用作證明。

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消費者運動

答案：是消費者自發(fā)或有組織地進行的旨在維護自身權(quán)益、爭取社會公正，改善其地位，與各種損害消費者利益的行為斗爭的社會運動。

經(jīng)營者

答案：

在消費者保護法中，經(jīng)營者是指與消費者相對應(yīng)的一方主體，是通過市場為消費者提供消費資料和消費服務(wù)的人。