是指由目標(biāo)體系和價值觀念所決定的企業(yè)經(jīng)營行為和由此產(chǎn)生的員工所特有的工作態(tài)度和行為方式,是企業(yè)文化的重要構(gòu)成要素。
是指為塑造良好的企業(yè)形象,引起社會公眾的關(guān)注,擴大社會影響而特意設(shè)計和組織實施的一種專門活動。