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A、分月返回話費可以抵扣非包干保底賬目或包干賬目（含套餐功能費），但不含國際長途、國際漫游、SP、小額支付費用、小額話費轉移、語音信箱、手機錢包。超過每月返還保底消費部分從下月保底消費中扣除，超出部分客戶需另行交納。
B、預存類保底客戶不能辦理此類業(yè)務，自由話費當月生效，分月話費次月生效.一卡雙號和已經辦理捆綁付費客戶以及之前辦理過捆綁套餐且未到期的（包括終端及其它預存類）客戶不能辦理。
C、每位客戶只能辦理一次，辦理該業(yè)務需一對一簽訂協議，實際消費不得低于協議月保底消費金額，所有套餐當月沒消費完按協議月保底消費金額扣費。
D、協議期內不能辦理銷戶、停機等業(yè)務，不清退、不轉結。也不能再辦理其他預存獎勵或購機優(yōu)惠業(yè)務。一卡雙號不能夠辦理。套餐類優(yōu)惠業(yè)務暫不能夠辦理此類業(yè)務。

A、上月主叫話務量保持率<=40%
B、上月呼轉異網號碼>=10次
C、狀態(tài)非正?？蛻?br /> D、最近三個月投訴>=2次的非投訴專業(yè)戶