A.中止談話
B.告辭離開
C.道謙請(qǐng)求原諒
D.極力辯解
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A.注意傾聽
B.左顧右盼
C.經(jīng)?？幢?br />
D.不斷提出與談話無關(guān)的新話題
A.不斷提出問題
B.不可隨意播話
C.趨別旁聽
D.可以打斷客人談話
A.只和女賓談
B.只和男賓談
C.只和l人談
D.只和情趣相同的談
A.及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)部門
B.及時(shí)向客人允諾
C.馬球上答復(fù)客人"不可以"或"不知道"
D.答復(fù)客人"這事我不負(fù)貢，您找另人吧"
A.對(duì)不起，請(qǐng)您重復(fù)一遍好嗎？
B.你的話我沒聽懂
C.您說話大聲點(diǎn)
D.你說什么我聽不清
最新試題
監(jiān)控系統(tǒng)晚上圖像模糊的故障可能的原因是（）
塑膠地板上殘留的黑色皮鞋印難以清除時(shí)可以使用面紗沾（）擦洗。
木質(zhì)地板中的楓木是籃球場(chǎng)場(chǎng)地材質(zhì)的首選，它的使用壽命為（）年。
PU塑膠場(chǎng)地應(yīng)避免接觸（）、化學(xué)藥品、煙蒂及其它火種。
塑膠地板上運(yùn)動(dòng)必須穿專門的釘子鞋，釘子長(zhǎng)度個(gè)別不超過（）毫米。
監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊的故障可能的原因是（）
康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對(duì)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時(shí)（）
塑膠地面使用時(shí)應(yīng)該在地板的房間門口、大廳門口放置一塊（）
當(dāng)硬木地板面層的含水率在（）的條件下，休育館內(nèi)空氣的濕度應(yīng)在60%±5，即濕度15℃±1.2，此時(shí)木地板的纖維管孔處于關(guān)閉狀態(tài)，木地板既不收縮也不膨脹。
陪同客人步行時(shí)，接待人員如屬隨行人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的（）